「ネックレスが切れた」とか、簡単な修理の依頼はできますか?
はい、ご依頼いただけます。
簡単なリペアから、高度な作業が伴うものまで幅広く対応しております。
他店で購入したものですが、修理をしてもらったりすることはできますか?
はい、他店で購入されたものも修理やカスタマイズが可能です。
カスタマイズをしたくて、他のお店で断られてしまった作業なんですができますか?
はい、他店で断られてしまったような作業でも一度ご相談ください。 お客様のご要望をできる限り反映させていただきます。
オリジナルジュエリーの製作の相談は無料ですか?
はい、無料です。
オリジナルジュエリーの場合は、お客様のご要望により金額に変動がございますので、必ず事前にお見積もりをご提示しております。
使ってほしい宝石が家にあります。それを使ってもらうことはできますか?
はい、可能です。
どのように使うかなどをしっかりご相談させていただきますので、まずは一度ご来店いただければと思います。しっかりとお話を聴きながら、その場でデッサンを行いイメージを共有していきます。
オリジナルジュエリーの完成はどれくらいの期間がかかりますか?
おおよそ1ヶ月ぐらいかと思いますが、詳細によって異なります。ご相談いただいた際にだいたいの期間をお伝えさせていただいております。
買取をしてもらいたいんですが、必要なものってありますか?
身分証明証をご持参ください。運転免許証や健康保険証などで買取が可能です。
腕時計などの電池交換ってすぐできますか?
はい、電池交換はその場ですぐできます。国産はもちろん、海外製や舶来品にも対応しておりますのでお気軽にご相談ください。